可口可乐瑞典饮料公司CCBS采用了卡普兰和诺顿（Kaplan & Norton）的倡议，从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。
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卡普兰和诺顿
Kaplan and NORTON
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卡普兰和诺顿发现平衡计分卡有以下优点。
Kaplan and Norton saw the benefits of the balanced scorecard as follows.
youdao
而卡普兰和诺顿很少单独发表作品。
Kaplan and Norton have published very little individually.
卡普兰和诺顿建议，企业应该尤其注意以下方面。
In particular, Kaplan and Norton suggested that companies should consider the following.
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