1974年，纽约临床心理学家Freudenberger首先提出倦怠（burnout）这一新概念，用以描述助人行业（helping professions）的从业人员因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而导致的一种疲惫不堪的状态。
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服务于助人行业 helping professional
助人行业
The helping industry
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