充分理解顾客的期望，确定问题的核心，即关键质量特性(CTQ)是最关键的 一项服务质量管理工作。。
基于710个网页-相关网页
关键质量特性(critical to quality)
critical to quality Characteristics
以上为机器翻译结果，长、整句建议使用 人工翻译 。
应用推荐
模块上移
模块下移
不移动