保护读者权益
Protect the rights and interests of readers
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根据《消费者权益保护法》，读者与公共图书馆之间的关系是消费者与经营者之间的关系，是一种特殊的服务关系。
According to the consumer Protection Law, the relationship between readers and public libraries is that of managers and consumers, a special service relationship.
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