Harris-Fornbrun的企业声誉商数（Corporate Reputation Quotient）是企业商誉的一个综合衡量办法，它特别适用于捕捉各利益相关群体（如顾客、投资者、员工以及关键影响者）对企业的感知。
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Fombrun和Harris（2001）设计了企业声誉商数（reputation quotient， RQ）测评法，测量企业声誉的项目共有20项，这些项目被划分为6部分： 企业感召力、产品和服务、财务绩效、愿...
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Fombrun和Harris（2001）设计了企业声誉商数（reputation quotient， RQ）测评法，测量企业声誉的项目共有20项，这些项目被划分为6部分： 企业感召力、产品和服务、财务绩效、愿...
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1999年，Fombrun领导下的Reputation Institute借助市场调查公司Harris Interactive发达的信息网进行企业誉商（Corporate Reputation Quotient，简称RQ）测评，评比"美国最佳声誉企业"，RQ测评结果在《华尔街》杂志发布。 Fombrun企业声誉商数（Corporate Reputation Quotient）是企业商誉的一个综合衡量办法，它特别适用于捕捉各利益相关群体（如顾客、投资者、员工以及关键影响者）对企业的感知。运用这一研究手段，能够捕捉到企业商誉决定因子，并能够在行业内以及跨行业对不同的企业商誉进行比较。
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