质量成本包括 些 质量成本一般包括 质量成本通常包括 质量成本 不良质量成本 - MBA智库百科 不良质量成本（Cost of poor quality，COPQ）不良质量成本（COPQ）是指由于质量不良而造成的成本损失，或者说是由于我们没有“第一次就把正确的事情
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因此，质量成本管理的重点是：不良质量成本。
Therefore, quality cost management focuses on: the cost of poor quality.
因此，在分析不良质量成本时，尤其是外部损失成本，应考虑其无形损失。
Therefore, in the analysis of the cost of poor quality, especially the external cost, should consider its intangible loss.
然后，通过对产品形成的价值链的分析，构建符合六西格玛管理要求的不良质量成本的组织体系；
Then, through the analysis of the value chain of product, we can build an organization system of cost of poor quality that adapts to Six Sigma.
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