保险公司负责赔偿，无明显碰撞痕迹的划痕，比如：车辆停在小区，小孩淘气用锐器将车身油漆划坏，这种情况下如果保了该险种就能得到理赔。若车辆在行驶过程中因意外事故造成的划痕则属车辆损失险的赔付范围。
车身划痕损失险
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相关问题
划痕险是车损险的附加险，保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高，一般在几百元左右。记者获悉，温州市的财险公司均称当前不办理该项业务，有些公司则称以前曾经有过该项业务，但现都已叫停。相关人员称，因为划痕险的原因鉴定比较复杂，事故现场取证难，存在道德风险，有些车辆的划痕明明是两车刮擦引起的，有些人也当划痕险报案；有些车主觉得车辆旧了，想喷一下漆，就在自己车上划几道痕。这使得划痕险的赔付率较高，保险公司负担较大。
在温州，只有少数几家财险公司目前有开展划痕险的业务，但都有较高的门槛。业界相关人员称，部分保险公司承办的划痕险只针对新车和购买两年以下、车价在15万元以上的车辆。由此可见选择一家保险公司是多么的重要。
如何赔偿？
若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。
什么情况下保险公司不赔划痕险？
以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：
(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；
(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；
(3) 车身表面自然老化、损坏；
(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。
什么情况下保险公司不赔划痕险？
以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：
(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；
(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；
(3) 车身表面自然老化、损坏；
(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。
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