《物流客户服务》是2006年1月中国物资出版社出版的图书，作者是赵一萍。
物流客户服务
百科内容来自于：
物流客户服务（赵一萍主编书籍）
物流客户服务（张梅编著书籍）
《物流客户服务》是由华南理工大学出版社出版图书，作者是张梅。
物流客户服务（朱龙、高欢编辑书籍）
《物流客户服务》是2016年武汉大学出版社出版的图书，作者是朱龙、高欢。
物流客户服务（2015年高等教育出版社出版教材）
《物流客户服务》是由郑彬主编，2015年由高等教育出版社出版的“十二五”职业教育国家规划教材。该教材既可以作为中等职业学校物流服务与管理、电子商务、连锁经营等相关专业的教学用书及参考用书，也可作为物流企业从业人员岗位培训教材和自学用书。
该教材主要内容包括：走近物流客户服务、走进物流企业的客服部门、培养物流客户服务基本礼仪与沟通习惯、收集物流客户信息和管理档案、客户订单业务与投诉处理、维护客户关系与客户关系管理系统（CRM）及客户分类与大客户管理。
该教材主要内容包括：走近物流客户服务、走进物流企业的客服部门、培养物流客户服务基本礼仪与沟通习惯、收集物流客户信息和管理档案、客户订单业务与投诉处理、维护客户关系与客户关系管理系统（CRM）及客户分类与大客户管理。
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