该站地处济南东部地区交通要冲，东外环路与工业南路在此交汇，东依高新技术开发区，西邻山东大学，南靠山东财经大学，与国道220线、104线和308线连接，经工业南路向东与绕城高速公路相连，可通往济青高速公路、国道309线和省道106线，市内乘坐10、47、80、87、95、99路、K53、K95、K50等10条公交线路和102、103路电车均能到达东站，旅客来站或进入市区极为方便。济南长途汽车东站地理位置十分优越，特别是近年来省城东部地区快速发展，工业园区、科技市场逐步形成，使得汽车东站周边居民区林立，各类饭店、商场、休闲娱乐设施齐全，道路四通八达，交通十分便利。

多年来，汽车东站秉承交运集团“团结、奉献、创新、发展”的企业精神，严格按照交通部“三优三化”的标准和要求，不断自我完善，深化严细管理，始终把发展企业文化、增强员工素质、规范服务行为、加强精神文明建设作为企业发展的重中之重。“安全优质、遵规守约；顾客满意、追求更好；以人为本、持续发展”，严格规范的企业管理，使我站顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证。随着客运旅游业的发展，现我站可办理省内外各类客运包车业务，办理包车一律优惠20%，并可提供各种高、中、低档客车，供不同需要的旅客选择乘坐。为繁荣东部客货运市场，方便货物的运输，东站增加“兔兔快运”业务，速递您的亲情、友情、爱情、商情。为方便您的出行，我站在候车大厅内专门设有小件寄存处，我们将以全心的服务，带给您全新的感受。切实做到“迎一位旅客，送一片温馨，发一个班次，树一次信誉”，坚持以“服务人民，奉献社会”为宗旨，“全心全意为旅客服务，真心实意为业户着想”，并始终把“进汽车东站，做放心客车”作为对每一位旅客永恒的承诺！