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新概念营销 百科内容来自于： 百度百科

版权信息

书 名: 新概念营销(第2版)/博世企管文库(博世企管文库)
作　者：(美)史蒂芬·E.黑曼
出版社：中央编译出版社
出版时间： 2006
ISBN: 9787801099372
开本： 16
定价: 39.00 元

内容简介

现在已进入了网络商业时代，但是，面对面的会晤，依旧是无法取代的。而如果你属于那些需要在压力大、要求高的营销环境中打拼的人群的话，《新概念营销》将会改变你和客户互动的方式，改变你职业行为方式。你需要学会的，就是如何：
判断你的客户真正需求；
针对每一个特定的客户，相应修改你的每一个销售方式；
赢得并维护你的可信度。

作者简介

史蒂芬·E.黑曼(StephenEHeiman)在销售领域工作了30多年。在上世纪70年代，作为美国IBM公司全国客户销售代表，他个人销售业绩的增长幅度超过35%，销售总业绩和定额完成比例始终保持在前5%的排名。作为市场总监，他在凯普纳特里戈公司保持了一贯的成功。同样，在北美运输航线(NorthAmericanVailLine)担任副执行总裁的四年中，他让公司的销售收入和利润增加了36个百分点。1978年，黑曼作为合伙人加入罗伯特·B·米勒公司，自此米勒·黑曼公司诞生了。黑曼本人担任米勒·黑曼公司的总裁及首席执行官直到1988年退休，退休后的黑曼以董事会主席的身份继续服务于该公司。

目录

特别鸣谢
序
引言
第一部放弃推销的营销
第1章你的客户为什么会购买？
第2章你的客户是如何做出购买决定的？
……
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- 来自原声例句
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