服务:就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的,从而也实现了自我价值 那么,所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值,或是说得到利益。顾客服务包括对外(商家对顾客)和对内(某些单位的后勤部门与其他部门)两种,通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
电话客服中心(Call Center):电话客服中心是指除了传统的服务人员外,并利用电脑与语音技术来增加客服的服务效率与附加价值,借由客服中心除了能在短时间内...
基于1670个网页-相关网页
『点数储值核心』正式启用,如有储值问题(Problem),接待洽询客服中心(Customer Service)! 『客服中心(Customer Service)』指引您!
基于1195个网页-相关网页
通信市场网--中国通信市场(CTM)权威信息发布门户网站 关键词: 财险;呼叫中心;客服中心;规模测算; [gap=613]Key words: property insurance; call center; customer service center; scale estimate;
基于294个网页-相关网页
The management of client service center is difficult in realizing the functions of the system and also is the emphasis of this thesis.
客服中心管理是实现系统的关键和难点。
参考来源 - 汽车修配企业集成办公信息系统研究与开发Thus, the research of customer satisfaction for the Call Center is of great significance.
因此研究顾客对客服中心的满意程度具有非常重要的意义。
参考来源 - 基于数据挖掘的电信业客服中心顾客满意度研究·2,447,543篇论文数据,部分数据来源于NoteExpress
应用推荐