了解鱼骨图及管制图的用途和制作方法，并学习如何应用。
Understanding of Fishbone diagram and Control Chart USES and design methods, and learning how to apply.
当管制图中出现非随机性模型时，表示制程可能正处于管制外。
A control chart may indicate an out-of - control condition when some nonrandom patterns occur.
本研究的管制图包含一个顾客的消费间隔时间和最近消费时间。
The information on X chart includes interpurchase times and recency for an individual customer.
本研究的管制图包含一个顾客的消费间隔时间和最近消费时间。
The information on X chart includes interpurchase times and recency for an individual customer.
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