This paper proposes a new CSI model based on the analysis of SCSB, ACSI and ECSI for further discnssion.

本文基于对SCSB、ACSI、ECSI等顾客满意度指数模型的分析，提出了一个新的顾客满意度指数（CSI）模型。

youdao

This paper proposes a new CSI model based on the analysis of SCSB, ACSI and ECSI for further discnssion.

本文基于对SCSB、ACSI、ECSI等顾客满意度指数模型的分析，提出了一个新的顾客满意度指数（CSI）模型。

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