English training; Customer Perceived Service quality; Interaction quality; Service quality gap.
英语培训；顾客感知服务质量；交互质量；服务质量差距。
Part three: Construction of the gap model of the service quality inside hotel enterprises.
第三部分，饭店企业内部服务质量差距模型的构建。
Part three: Construction of the gap model of the service quality inside hotel enterprises.
第三部分，饭店企业内部服务质量差距模型的构建。
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