客户关系管理(CRM)足客户呼叫中心的进一步商业化。
Custom relationship management (CRM) makes custom's call center more commercial.
对CRM客户管理、呼叫中心实务有着深刻的理解。
They have sharp understanding in CRM customer management and call center practice.
理解对于公司内部的呼叫中心，公司高层管理支持的需求。
Understand the need for corporate upper management support in an In-House Contact Center Department.
你所管理的呼叫中心需要怎样的服务水平？
你所管理的呼叫中心需要怎样的服务水平？
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