湖南省机关医院始建于1948，是经广州和省卫生厅军地两级主管部门批准，在军内和地方卫生部门同时注册的三级甲等综合性医院。改革开放以后，经上级军委和省卫生厅地两级主管部门批准设置组建特色耳鼻喉诊疗中心。湖南省机关医院耳鼻喉科组建完成以后，长期与南京、北京等兄弟医院交流合作，聘请第二军医大学长海医院国务院特殊津贴耳鼻喉专家李兆基教授亲临坐诊。多年实力积累，被业界评为湖南省最好的耳鼻喉医院。
大器强军国际前沿耳鼻喉诊疗设备
作为湖南省重点耳鼻喉建设科室，该院充分利用国家军队医疗科研优势，针对耳鼻喉疾病防治高发的严峻地区形势，在医院的支持下，率先成立了头颈外科疾病专项实验中心，对各类耳鼻喉常见病、多发病及疑难杂症进行监控、研究，凭借着多项医疗成果的成功临床应用，治愈了数万耳鼻喉患者，被誉为“医疗旗帜”。
与此同时，为了实现医疗技术水平的全面提升，率先配备了先进的耳鼻喉专项诊疗设备，全力打造一个科技与国际接轨的国际化耳鼻喉诊疗中心。我院先后斥巨资引入德国STORS内窥镜成像系统、美国低温等离子系统，丹麦进口声阻抗、 CZT-8F声频共振耳聋治疗系统、超声雾化器等一大批高精尖专科医疗设备。现已发展为专家队伍强大，科研实力雄厚、仪器和设备精良的现代耳鼻喉诊疗中心。
军院惠民诚信打造百姓品牌
湖南省机关医院耳鼻喉诊疗中心严格执行长沙市卫生监督部门的文件条例。“诚信经营”，医院收费严格按照市物价执行，真正使患者受益，并在医院大厅设立 价格公示，患者能清晰明了的知道诊疗费用。狠抓医务人员的职业道德教育，完善医院管理体系，杜绝药品回扣、收受红包等。
亲民政策全方位打造人文医疗
1.保护隐私：将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行“一医、一患、一诊室”充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
2.无假日医院：为患者就诊提供最大方便，实行“无假日门诊”，耳鼻咽喉科专家轮流坐诊，保证从周一到周日患者都能享受最高质量专家服务。
3.网上预约：首创网上预约在线挂号模式，开设24小时专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，最大限度帮助患者答疑解惑。
4.全程导医：实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者创造舒适就医环境。
在收费方面，严格执行国家和省、市规定的价格收费标准，将建设价格透明、公开提高到一个品牌建设的高度，并作为科室的工作重点来抓，实现了价格诚信的规范化、制度化、程序化。同时为满足不同患者的需求开展特色治疗，坚持药品价格、各项检查检验项目收费公开，全面实行“一日清单制”，主要以群众满意度和医疗质量管理为标准。
