【电信业务营业员】的意思_什么是电信业务营业员

(1）受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务；

(2)受理国内、国际及港澳台电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务；

(3)受理国际长途业务（IDD)、国内长途业务（DDD)，并按规定进行现金结算；

(4)受理用户国际长途业务（IDD)、国内长途业务(DDD）申请；

(5)受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务；

(6)受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务；

(7)受理电信业务咨询。

1、高中以上文化程度，普通话流利；

2、能熟练操作电脑；

3、公共关系良好，协调能力强；

4、思想品质好，无不良嗜好。

本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、业务师（国家职业资格二级）。高级业务师（国家职业资格二级）

下列工种归入本职业：

电信营业员国际

电信营业员

移动通信营业员

用户通信终端销售员

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