她根据老人兴趣爱好组织各项文体活动、互动游戏，丰富了文化生活、培养了自信乐观的态度。每天工作在护理一线，从剃头、剪指甲、刷厕所，到卧床护理、住院陪护到料理老人身后事，她都亲自动手，带着大家干。用爱心温暖了老人、用周到服务了老人、用热情鼓舞了老人、用诚心感动了老人。为了丰富老人的文体生活，社工专业毕业的她，积极组织老人开展小组活动，激发老人们的兴趣，在工作中不断积累经验，使服务和管理更加专业化。同时也带出了一个团结、和谐、互助、友爱充满欢乐的优秀团队。
2007年冬，院里接收一位大约5岁的脑瘫弃婴，孩子紧裹在一个破旧的小被中，冻得瑟瑟发抖。她赶紧接过孩子抱在怀中，冲好牛奶饼干一勺一勺喂给孩子。孩子吃饱暖和了，甜甜的睡着了，望着他粉嘟嘟的小脸，她不由爱怜的亲了一口。看着孩子因抽搐变形的双腿，她常常忙完手头工作就给他按摩，希望能帮助孩子减轻一些痛苦，带给他一点安慰。睡吧，她会像妈妈一样守护在你身边，不会让你再受一点委屈。