戴明循环是一个质量持续改进模型, 它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤, 即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。 戴明循环有时也被为称戴明轮(Deming Wheel)或持续改进螺旋(Continuous Improvement Spiral)。 戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。
从效应控制的角度看,任何管理效应都是在管理系统的运行中实现的。PDCA循环的运行表现为整个管理系统的各个层次、各个环节都在进行计划→实施→检查→处理这种循环,它体现了系统运行的内在逻辑。其中“计划”是明确目标、制订方案的过程,它是整个循环的起点和基础;“实施”是循环中的主体,是整个循环成败的关键;“检查”对整个循环起着控制和把关的作用;“处理”则是一个总结与改进的环节,是使循环得以自我完善的重要阶段。 戴胆循环法的特点在于:大环套小环,不断推动企业迈上新的台阶。
