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商场现代化旬刊-全国中文核心期刊
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An Analysis On The Customers Value Of Mobile Communication 2009.7 2009国际应用统计学术研讨基于数据挖掘的电信行业分析型CRM系统研究 2010年第3期 中国管理信息化
Research and Exploration on CRM System Innovation Acceptance Based on UTAUT Model 2010年6月 Information Technology and Industry Engineering(2010年volumeⅡ1021)