酒店共有238间（套）客房，所有客房均设有中央空调、私人卫浴、卫星频道（40个）、彩电、国内及国际直拨电话、电脑上网插口、VOD点播电影、小酒吧、冰箱、私人保险箱、吹风机、制作咖啡、茶的设施设备。同时配有电话簿、送餐菜牌、免费茶叶、咖啡，并提供洗烫服务。所有套房分设主用和客用卫生间、托婴服务等。
酒店风格迥异的各式餐厅和酒吧，迎合不同需求和自由选择。主营港式早茶、自助美食的嘉会阁；精制传统潮、粤菜式及生猛海鲜的金叶庭；秘制正宗湘菜和民间大菜的湘翠轩；闲情逸致的“琴韵”大堂吧；独具星城魅力，一览星城风貌的“星月廊”天台酒吧；同时24小时提供快速周全的送餐服务。
酒店会议设施齐全，功能先进，并为您提供全方位的服务。有容纳1000多人的多功能宴会厅，适合举行各种规模的用餐和会议；贵宾接待厅及若干不同规格的会议室适合各种中、小型会议、签约、会见等。
另外，酒店的健康中心规模宏大，设施一流，功能齐备，台球室、乒乓球室、健身中心、美容美发中心随时满足度假和商务客人的需求，冰蒸桑拿乃长沙一绝。