著名银行营销专家、中医养生培训专家。出身中医世家,大学毕业后进入咨询培训业,专注于银行营销和养生健康的研究。
实战:葛老师最大的特点在于实战,在银行一线网点奋战达10年,从网点的服务提升到网点的营销业绩提升,网点营销管理,网点大客户全流程管理,客户沟通方法等等,都是在一线网点一点一点磨练和积累起来的。所培训和辅导的银行网点遍及全国东南西北,如山东农行,湖北工行,江苏中行、内蒙建行等,除授课外,亲自全程辅导的网点超过100个,均取得了出色的业绩和银行领导的认可,如2011年在安徽中行B分行做的开门红活动,取得巨大成功,使B分行在省行总体排名提升了近十位。
专业:葛老师另一个特点是对银行产品的深度钻研,非常注重数据的客观性和科学性,可参看其银行营销方面的文章,如《基金定投营销》一章,其对数据的精密、研究的专业性是客观实在而极其深入的。
工具:葛老师在银行网点管理工具研究方面取得出色的成绩,创立和改进了一系列在各地银行得到使用的实战工具,如“银行电子产品:三指数营销分析方法”、“精细量化的银行服务评价方法”、“柜员业务速度评价方法”、“银行网点营销系列互动手势”、“全面联动营销系统”、“简易客户资产配置方法”等等;其中“柜员服务评价表(精细量化的银行服务评价方法)”、“柜员业务速度评价方法”编入深圳农行的《大堂营业经理管理手册》成为标准文件使用。
葛老师出身中医世家,出色的中医功底让早就年过而立之年的他看起来很年轻,从精神状态到相貌容颜都更像一个充满朝气的年轻人。葛老师可为银行人员或银行大客户提供各种养生课程、养生讲座。
核心课程
《赢在专业----初级理财经理营销综合提升培训》、《赢在专业----中级理财经理营销综合提升培训》《赢在一线----柜员营销综合提升培训》、《赢在大堂----大堂经理全方位技能综合提升培训》;
授课风格
擅长实战,将理论知识与实际操作、案例分析、情景教学模式有机结合,与学员互动交流多。于全国各地授课数百场,获广泛好评。
服务客户
上海农行、东莞农行、呼市建行、乌市建行、武汉工行、鄂州工行、蚌埠中行、亳州中行等。