浙江工业大学图书馆一贯坚持“
以人为本,读者至上”的办馆理念,一直把读者的需求作为图书馆发展的最大驱动力,把为读者提供主动的、全方位的、高质量的服务作为我们不懈的追求目标。本馆实现印刷型文献资源藏、借、阅三位一体的大开放管理服务模式,其周开放时间为98小时;数字化文献资源在校园网上实行日24小时对外开放。图书馆根据学校学科建设、教学和科学研究的需要以及教师、学生对文献信息的需求情况,开展了多种类型的服务工作。在做好常规服务的基础上,积极为读者开展怎样利用图书馆、文献检索、电子文献数据库检索等培训和教学工作,主动提供文献索取、馆际互借、课题查新、定题服务、网上咨询和文献传递等服务,对学校学科建设和教学科研发挥着强有力的支撑作用。