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企业社会责任报告 百科内容来自于： 百度百科

报告定义

企业之所以选择发布社会责任报告的方式进行非财务信息披露是因为企业身处的经 营环境越来越复杂传统的以股东利润最大化为目标的运营方式所带来的雇员福利问题环境污染问题产品质量问题等越来越引起社会各方面的关注由此带来的压力要求企业对除股东之外的更广大利益相关方负责以实现可持续发展
在日趋复杂的经营环境中以货币的方式对企业的历史经营活动进行计量的财务信息无法将企业面临的机会和风险充分反映出来也不能将企业的价值充分体现出来企业社会责任报告所披露的非财务信息弥补了这一不足两者的结合可以更好的反映企业未来的财务状况
因此越来越多的企业在投资者消费者等利益相关方的压力下并从企业内部运营的需要出发选择了发布企业社会责任报告根据瑞森德企业社会责任机构的数据统计2009年在中国境内经营的企业发布了多达600多份的企业社会责任报告包括以企业公民报告可持续发展报告等名称发布的报告
广义的企业社会责任报告包括以正式形式反映企业承担社会责任的某一个方面或某几个方面的所有报告类型即包括了雇员报告环境报告环境健康安全报告慈善报告等单项报告和囊括经济环境社会责任的综合性报告

如何应对

出于对来自各方压力的回应越来越多的企业开始发布企业社会责任报告很多企业仅仅将企业社会责任报告当做一个面子工程通过罗列企业在公益慈善环境保护以及员工关系等方面的良好表现
2010中国工业经济行业企业社会责任报告

2010中国工业经济行业企业社会责任报告

来粉饰企业形象从而把企业社会责任报告当成了一个公关宣传工具
企业对企业社会责任报告的认识不应也不能停留在这个层面上编制企业社会责任报告对企业来说是一个创造价值的过程对企业来说它同时具备了防范风险和促进企业经营改革的功能
企业编制企业社会责任报告实际上就是一个建立预警机制的过程它促使企业发现顾客供应链社区等管理过程中存在的风险和问题有助于管理层防患于未然在可能产生危害的事件成为负面突发时间之前就对其进行控制
同时企业应以更具战略意义的方式将财务生产营销和研发等职能部门联系起来改善管理如从人力资源的角度来看通过关爱员工培训员工组织员工进行志愿服务等企业社会责任行动能够增强员工凝聚力储备公司人才培养员工责任感最终提升公司的人力价值从市场的角度考虑通过培育新兴市场和公益营销等行动企业可以扩大市场规模从技术进步的角度讲采用新技术开发环境友好型产品等是保持产品和技术不断创新的动力
如果企业仅仅将企业社会责任报告当成一本宣传册而没能促进经营上的改革那么在某些时候企业社会责任报告也会成为增加企业风险的重要因素

如何编制

明确了企业社会责任报告对企业的价值创造的意义之后企业该怎样来编制一份高质量的企业社会责任报告呢瑞森德建议企业一定要控制好报告编制流程
大致来看企业编制企业社会责任报告要经过四个阶段准备阶段资料采集阶
2007企业社会责任报告

2007企业社会责任报告

段报告撰写阶段以及发布阶段
由于企业社会责任报告的资料采集涉及到众多的部门因此在准备阶段最重要的事情就是要建立起一个明确的组织管理体系企业可以成立专门的CSR部门也可以选择设立CSR报告项目小组的方式来从事此项工作但必需确保各部门全力参与和配合在明确组织管理体系后企业可选择聘请专业人员对企业进行内部培训通过培训一方面进一步明确企业CSR战略和目标另一方面也确保项目团队了解工作流程按时保质地完成资料的收集和加工工作
资料采集主要通过对企业内部管理过程和和业务流程的梳理以及对利益相关方的访谈来获得报告所需资料和关键性指标利益相关方访谈是这一阶段的重点访谈对象一般包括企业中高层管理者企业基层员工供应商债权人消费者媒体和非政府组织访谈的作用除了采集资料还在于可以全面了解企业CSR现状和问题了解利益相关方的期待并做出回应这是确保CSR报告发挥沟通作用的重要环节
资料采集完成之后就进入了撰写的阶段这一阶段的重点在于报告内容的选择既要注意信息披露的完整性和全面性又要充分结合行业特点和企业自身的特点抓住重点突出亮点另外在这一阶段还要注意把握好报告的写作风格
最后一个环节就是报告的发布目前仍有不少企业将CSR报告与年报一起发布但独立的CSR报告是发展的趋势企业可以考虑将CSR报告的发布和其它CSR行动结合起来以达到沟通及宣传效果的最大化

设计要求

CSR 报告设计要求
CSR报告拥有广泛的受众既包括对CSR比较了解的群体例如企业部门领导投资方合作伙伴政府机构行业协会专业的评价机构媒体等又包括对CSR缺乏认知的群体例如普通员工普通民众百姓这就要求CSR报告设计既要体现专业的严谨性又要体现企业的责任理念具备通俗性可读性
企业社会责任报告

企业社会责任报告

以高水平的视觉呈现让读者清晰直观的阅读报告
报告的视觉呈现直接关系到报告的可读性图表设计不当表现方式单一设计层次不清等问题会造成报告可读性较差
CSR报告与其他画册不同文字量非常大数据图表丰富内容有固定的结构模块这就要求设计时具有深厚的设计功底排版构图手绘图片创意等设计手法综合运用报告整体风格庄重大气体现企业特色注重体现艺术感与时代感图表案例设计醒目直观内页各级标题设计节奏清晰增加报告可读性
领创CSR品牌形象管理机构的案例南方电网的企业社会责任报告以插画形式展示电网是做什么的怎么运作的谁发电谁输电谁配电等不仅展示了公司在社会责任方面做过什么还普及了一些电力方面的知识
CSR 报告设计流程
审视企业核心价值了解企业报告需求解析企业社会责任形象定位确立CSR报告的品牌理念运用形象设计工具为企业打造一本具有鲜明风格的CSR报告
CSR报告设计包括四个阶段形象定位阶段这个阶段的主要工作是需求沟通资料收集形象定位分析确立设计思路方案设计阶段这个阶段是进行方案初稿设计包括风格创意主题封面创意理念元素设计板式设计开篇页设计等一般提供两至三套方案展开排版阶段这个阶段是根据确定的设计方案进行展开排版包括文字排版模型图设计图表设计案例设计修正图片及文字等定稿印刷阶段这个阶段包括文字校对完稿制作出片打样确定纸张工艺印刷品控等

2011年报告

中国社科院撰写的2011年中国企业社会责任报告(简称蓝皮书)2011年11月8日正式发布
2011年报告大会

2011年报告大会

课题组分别调研了中国境内的国企民企外企的百强企业从商业贿赂制度产品合格率社保健康培训节能减排等方面进行了综合评估
结果显示无论是国企民营企业还是外资企业社会责任得分都少得可怜平均得分仅为19.7分满分为100分相当于学生百分试卷仅仅得了不到20分
调查显示中国企业社会责任整体水平尚属起步阶段七成企业严重缺乏社会责任近半数国企处于旁观甚至有26家企业得分是0分甚至是负数分
这一指标参考了国际企业社会责任指标体系国内企业社会责任倡议书及世界500强企业的社会责任评估体系　
阿迪达斯倒数第一
中国社科院2011年中国企业社会责任报告简称蓝皮书发布课题组分别调研了中国境内的国企民企外企的百强企业结果显示在被选中评价的300家企业中按百分制考评所有企业平均得分不到20分有近七成企业是旁观者没有推动社会责任管理社会责任披露十分缺乏
课题组根据企业社会责任发展的阶段特征将企业分为五类卓越者领先者追赶者起步者和旁观者包括国企民企和外企的中国境内百强企业共300家只有中国远洋集团一家企业属于卓越者他们已经连续三年都排在该报告的第一位有205家企业是旁观者占总数量的近七成所谓旁观者便是局外人这些企业没有推动社会责任管理社会责任披露十分缺乏有26家企业得分是0分甚至是负分
这26家企业中外资企业占了大头共有19家阿迪达斯戴姆勒·克莱斯勒可口可乐等在华外资企业均榜上有名其中阿迪达斯中国有限公司以-4分成为倒数第一社科院专家称该企业在企业社会责任发展规划反商业贿赂制度与措施以及企业的环境管理和节约资源能源降污减排方面信托网建设的信息披露程度非常不足
法律对企业没有威慑力
包括阿迪达斯中国在内的19家外资企业中有16家未找到任何有关社会责任与
2011年报告大会

2011年报告大会

居民利得财富方面的信息所以各项指标均是0分出现了负分是因为课题组对企业进行评价期间企业发生了市场责任和社会责任的负面信息
为何一些大的跨国公司在中国屡屡发生负面信息分析自身原因中国律师精英网首席律师尹富强称这与我国法律体系不健全有关系我国法律对企业的制约效果差对企业没有威慑力违法成本低甚至导致有的企业违反法律却赚取利润

2012年报告

2012年11月21日中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心发布2012中国企业社会责任研究报告中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心主任钟洪武做了主题报告
蓝皮书总报告是2012中国企业社会责任发展指数报告报告评价了国企100强民企100强外企100强这300家企业社会责任管理现状还有社会责任信息的披露水平
研究发现四点第一中国企业社会责任发展指数平均是23.1分整体从20分以下进入到起步阶段20-40分但是仍有6成企业得分仍然是在20分以下处于旁观阶段其中15家企业得分是零分或者负分
第二研究发现国有企业社会责任发展指数和难度增幅都领先于民营企业和外资企业
企业社会责任

企业社会责任

第三现在在外资企业中台资日资还有韩资企业的社会责任发展指数相对较高
第四责任实践指数领先于责任管理指数也就是说在责任实践当中市场责任指数好于环境责任和社会责任指数　
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- 来自原声例句
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