上海市促进中小企业发展协调办公室是上海市人民政府批准设立的，专门管理上海市中小企业公益性综合服务的机构。办公室面向各种所有制、各行业中小企业，协助落实政府部门各项政策举措，积极反映中小企业各类诉求，发挥中小企业服务主渠道作用，引领各类社会服务机构为中小企业服务。其下属的上海市中小企业发展服务中心、上海浦东软件技术增值服务平台、上海杨浦科技创业中心等4家平台企业获得了2010年“国家中小企业公共服务示范平台”的称号。今后，上海市促进中小企业发展协调办公室将建立“上海市中小企业公共服务平台协同系统”，形成信息畅通、功能完善、供需对接便捷的公共服务平台网络，为中小企业提供找得着、用得上、有保证的服务。