上述的联络中心也雇用技术支持专家从事远距服务，根据“职业展望指南”（Occupational Outlook Handbook）的资料显示，对远端在线服务的电脑专家其需求量预计从2006年至2016年会增加13％，共7万1千个新工作。这比所有的职业成展得快。
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职业展望指南
Career outlook guide
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