在线声誉管理(Online Reputation Management)是指管理网络上与自己声誉有关的信息，包括正面信息和负面信息。
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”愤怒的客户或前任雇员的损害自己的信誉在网上大于以往任何时候都与微博平台上生长的能力。 在线声誉管理（ ORM）的平台，可以帮助企业监控网络，使他们能够快速地可能的威胁作出回应。
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线声誉管理
Online reputation management
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