2013年4月16日起，上海电视节广受关注活动之一、“白玉兰奖”电视剧观众票选活动正式启动。和以往电视节不同，第19届上海电视节的观众票选活动历时更长、观众参与度也将更高，除了决定最具人气男女演员、最具实力导演，以及最受关注电视剧四大奖项外，观众将在第一阶段投票中决定票选的入围名单。 为了更加规范奖项的评选，扩大评奖的周期与范围，同时杜绝刷票等恶意行为，今年的上海电视节观众票选活动在评奖结构与方式上进行了大刀阔斧的改革。活动将分为两个阶段进行。 第19届上海电视节第一阶段从4月16日到5月3日，观众可以在初选后的31部电视剧作品中进行海选，选出10部心目中的“白玉兰奖”入围电视剧。第二阶段评选将从5月20日一直持续到6月13日，观众将在10部入围白玉兰奖的电视剧中投票选出“最具人气男女演员”、“最具实力导演”和“最受关注电视剧”等四大奖项，并于6月14日电视节颁奖典礼暨闭幕式当天，和“白玉兰奖”系列奖项一同揭晓。