最新调查显示，2015年中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)为79分(满分100分)，表现稳定。中国自主品牌汽车满意度水平已连续两年有所改善，而合资品牌满意度却出现下降。
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3．挪威客户满意度指数（NCSB） 该模型由安德瑞森（Andreassen） 等人于 1999 年提出，与 ACSI 模型相比，NCSB 模型引 入了企业印象（Company Image）这个变量，...
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客户满意度指数 American Customer Satisfaction Index ; ACSI ; Customer Satisfaction Degree
美国客户满意度指数 American Customer Satisfaction Index ; ACSI ; America Customer Satisfaction Index-ACSI
欧洲客户满意度指数 ECSI
韩国客户满意度指数 KCSI
电信用户满意度指数 TCSI
全国客户满意度指数 NCSI
据美国客户满意度指数 American Customer Satisfaction Index
用户满意度指数 Customer Satisfaction Index
为客户满意度指数 Customer Satisfaction Index
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