...于顾客满意度量表作一致性的信度分析，则是先将受访者回答差异不大的变数删除后，再利用库李信度(Kuber-Richardson Reliability)评量方法所求得的Cronbach’s α进行检定，α值愈高代表信度愈高。
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包 括折半信度（split-half reliability）、库李信度（Kuder and Richardson reliability）和 系数（coefficient ）。
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最具代表性的内部一致性量数指标包括折半信度 （Split- hale）、K-R 库李信度（Kuder-Richardson Reliability），以及α系 数等。
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... 折半信度（split-half reliability） 库李信度（Kuder-Richardson） 三、效度（Validity） ...
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库李二氏信度法 Kider-Richardson Reliability Coefficient
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