客户金字塔理论（pyramid model） 客户生命周期价值理论
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客户金字塔理论
Customer pyramid theory
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（见本文）实属一脉相承，后两位中前者早期研究无国界管理，后者晚期研究“金字塔基” 理论，帮助企业同贫困客户打交道。
Prahalad (see article), whose later field of interest was “the base of the pyramid”—helping businesses to work with poorer customers.
youdao
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