但根据Zeithaml（1988）的知觉品质组成要素模式来看， 除「本质属性之外，还有所谓的「外显属性（extrinsic attributes）部份，其中一部份为价格资讯，另 一部份为非价格资讯部份，比如品牌资讯和广告资讯。
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外显属性
Explicit attribute
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