在2000年美国图书 馆学会(ALA)年会上，美国图书馆系统与服务公司(LSSI)发布了“虚 拟参考咨询台”(Virtual Referenc Desk)，此后24/7 Reference，Convey System，Docute以及OCLO的Question Point等陆续...
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图书馆系统与服务公司
Library Systems and Services Inc
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