向上销售指根据既有客户过去的消费喜好，提供更高价值的产品或服务，刺激客户做更多的消费。如向客户销售某一特定产品或服务的升级品、附加品、或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务，向上销售也称为增量销售。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性，追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同，有补充、加强或者升级的作用。例如汽车销售公司向老客户销售新款车型，促使老客户对汽车更新换代。
有几种方法可以让你改善交叉销售和向上销售的可用性。
These are a few ways you can improve the usability of your cross-sells and upsells, and hopefully push their conversion North too.
Synchrony 指导员工逐步完成即便是最复杂的客户服务和向上销售情况。
Synchrony guides employees, step by step, through even the most complex customer-service and up-selling situations.
这意味着，项目组合管理的建立成为“向上销售”的问题，对此，获得足够的支持是很困难的。
This means that establishment of portfolio management becomes a matter of "selling upward," for which gaining traction can be difficult.
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