...哈佛商学院教授克雷顿．克里斯汀生（Clayton Christensen）的研究显示，既有公司往往因管理良好而失败，因为他们只注重眼前的主要客户，而忽视周边市场的潜在客户。
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作者简介 克雷顿•克里斯汀生（Clayton M. Christensen）主要研究技术创新、策略布局，和波特、凯普兰等并列哈佛商学院名师。
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用克雷顿‧ 克里斯汀生（Clay Christensen）的话来说，顾客「雇用产品 ..
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克里斯汀生效应 Christiansen Effect
克里斯汀生效应滤器 Christiansen-Effect Filter
克里斯汀生
Christensen
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