《第五项修炼》中首先指出了现实生活中的几个主要问题和主要障碍：第一，依赖测量考评的管理（Management by measurement），而事实却如质量大师戴明所说的那样，真正重要的东西你只能测量到3%；第二，以服从为基调的文化（Compliance-based cultures），...
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依赖测量考评的管理
Management that relies on measurement and evaluation
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