...目前已得到中 国学者们的普遍认可的产品伤害危机概念是Siomkos and Kurzbard(1994)提出的产品伤害危机(Product Harm Crisis):偶尔出现并被广泛宣传的、关于某个产品存有缺陷或对消费者具有危险的事件。
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产品伤害危机
Product injury crisis
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