...应用服务器（Application Servers），用以管理和控制接入服务器的CTI应用业务，包括交互语音响应（Interactive Voice Response，IVR）、语音信箱、传真服务、预拨号等多种业务应用。 CTI系统结构采用的是客户机/服务器（Client/Server）的逻辑结构。
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...关选择空闲的媒体资源，完成编码格式及媒体连接地址等的协商；呼叫中，软交换设备可以控制媒体资源服务器提供交互语音响应(IVR，InteractiveVoiceResponse)功能，以完成诸如二次拨号、通知音播放、监听等多种业务；若呼叫过程涉及多方成员参与，软交换设备可提...
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