中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。 中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业， 2018年第四季度及全年，中通实现了稳健的发展目标。全年业务量达85.2亿件，较2017年全年62.2亿件的业务量同比增长了37.1%，超出行业平均增速10.5个百分点。市场份额从15.5%提升到16.8%，持续领跑中国快递行业。截至2019年9月30日，中通服务网点约30000个，分拨中心89个，网络合作伙伴约为4750家，长途车辆数量超过6600辆，干线运输线路超过2400条。 2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。 2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。