个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的福利水平。
他缩减了州内的劳动力人数却增加了儿童个案工作组的人数。
He shrank the state workforce but increased the number of case workers for children.
他们不是简单地解决一个案例，并将罪犯判了刑，他们领导的团队中还包括检察官，辩护律师，警察，治疗和职业培训顾问及个案工作人员。
Rather than simply resolving a case and sentencing the offender, they preside over teams that include prosecutors and defence lawyers, police, treatment and job-training counsellors and case workers.
运用个案工作、小组工作和社区工作等社会工作方法与技巧介入医患危机，将成为解决医患关系的“柔性支架”，对缓解医患危机将起到非常重要的作用。
Intervention using the methods of social work for the crisis could be "flexible stent"and plays an important role in solving the crisis between doctors and patients.
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