In the Server name field, enter the hostname of the workstation running Access Server.
在Server Name字段中，输入运行Access Server的工作站的主机名。
The application establishes a connection to the agent's telephone and populates the caller's account data (account number, name, and so on) on the agent's workstation.
这个应用程序建立一个与代理的电话的连接并在代理的工作站上填充呼叫者的帐户数据(如帐户编号、姓名等)。
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