2004年7月，他在《哈佛商业评论》上发表了《高效经理人为何高效》（What Makes an Effective Executive）一文，时年95岁，该文使他第7次获得“麦肯锡奖”（见彩插12）。
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what makes an effective executive
是什么造就了一个高效的管理者
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