决定改善(TQM Decision)—高阶层强力支持TQM 推动并设定长期目标 2.决定顾客的需求(Customer-fouse)—透过 品质机能 展开(QFD)来了解顾客主要需求 3.
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tqm decision
全面质量管理的决定
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TQM's emphasis on Shared interests is reflected in the decentralized decision-making, integrated production activity, and lateral structure of organizations that achieve the benefits of TQM.
TQM强调的在利益上的重点体现在下放的决策权上，这整合了生产活动，而横向的组织结构也对TQM有利。
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