这一结果对于公司的管理有着明显的意义，帮助消费务损失成本；③关系转换成本（Relational Switching Costs），这类 者降低公司内产品转换的难度，实质上为公司的垄断能力提供成本主要与心理因素相关，包括人际关系损失和品牌关系损失等。
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...转换成本 switching costs ; procedural switching costs ; relational switching costs ; financial switching costs 品牌转换成本 Switching Cost ; Siwithing Cost ; Brand Switching Cost 转换成本效应 Switching C...
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