路由器方面的工作：到路由器的设置页面，检查是否使用正确的拨号协议(PPPOa), 密码和用户名是否都正确， 检查一下DHCP是否是开启的。
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在支持的协议种类上，有专线方式(静态IP)、PPPoA（点对点协议）和PPPoE（以太网的点对点协议）这三种。目前国内普遍使用的是基于PPPoE协议的虚拟拨号。
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PPPoA PPPoA ATM 网承载PPP
pppoa pp-over-atm 超异步传输模式点对点传输协议
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