“传播沟通说”突出公共关系的传播属性。英国的公共关系学者弗兰克·杰 夫金斯(Frank Jefkins)提出:“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标, 而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。
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