汇丰英国行政总裁方兆德（Paul Thurston）在内部声明中表示，汇丰已经尽一切努力，减少裁员和受影响员工的人数，该行重新步署的往绩优秀，将尽力维持这个传统。
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委任郭兆德(Paul Thurston)出任批发银号及财产治理业务行政总裁，2011年3月1日起失效。 汇丰占优荫袭罗伯恩为英国行政总裁 。
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汇丰银行英国执行长瑟斯顿（Paul Thurston）说，任何会影响到员工的的决定总是困难的，但是组织重整是精简汇丰营运十分重要的工作，公司会尽量协助受到裁员影响的员工。
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现任汇丰零售和资产管理首席执行官，前任墨西哥分行首席执行官 保罗·索尔斯顿（Paul Thurston）：
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