global contact centre benchmarking report
...决方案供应商岱凯 (Dimension Data) 最新公布的第19届年度《全球客服中心基准报告》(Global Contact Centre Benchmarking Report) 显示，全球客户将可在未来一年内享受到更积极主动、更个人化的客服中心服务。
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global contact centre benchmarking report
全球联络中心基准报告
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