美国哈佛大学前校长费尔南多·巴托洛梅(Fernando Bartolome) 曾经在他的一篇题为“没有人完全信任老板——怎么办？”的文章中提到：“有了坦率直言的员工，几乎任何一个组织的运行都会更加高...
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本书收录的第三篇文章是由西班牙皇家研究院（Instituto de Empresa）的管理学者菲南度〃 巴托罗梅（Fernando Bartolome）所撰写的〈没有人完全信任老板〉，以上司与下属间如何透 过沟通建立信任（trust）为探讨主题。
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