...增减影响低，客户留存率达70%，这体现了神州专车顾客至上的原则。 公开资料显示，中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score，简称C-NPS)是中国首个顾客推荐度评价体系，于2015年首次推出并将每年向全社会发布最新调查结果。
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china net promoter score
中国净推荐值
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